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COOPER CONSULTANTS 06-11-2018

Région : Ile de France
Département : Paris
Ville : PARIS
Type de contrat : CDI temps complet
Salaire : 2000 - 3000
Niveau d'expérience : Moins de 2 ans
N° de référence : ING/HOTLINE
 
Présentation de l'entreprise : Cabinet de recrutement spécialisé santé, COOPER CONSULTANTS intervient en France métropolitaine et d'outre-mer pour les plus grands noms privés et publics de ce secteur.
 
Intitulé du poste : INGéNIEUR H/F HOTLINE AUTOMATES LBM
 
Description : Actuellement pour un acteur majeur de l’industrie du diagnostic biologique implanté en France et à l’international,

nous avons à pourvoir, sous contrat CDI, au sein de l’équipe support clients, un poste d’Ingénieur h/f hotline chargé d’assurer le support technique sur des automates d’analyses médicales spécialisées commercialisés par la société.

Missions du poste :
Au sein de la cellule support clients France, vous aurez à :
– réaliser l’installations d’automates chez les clients : laboratoires d’analyses médicales privés et publics
– assurer les démonstrations techniques et la formation des utilisateurs aux opérations de maintenance et au paramétrage des automates (hardware et software).
– répondre à la hot line téléphonique en analyse, diagnostic et télémaintenance
– gérer la bonne exécution des interventions techniques que vous préconiserez
– échanger avec les fournisseurs et prestataires référencés par la société
– vous déplacer chez les clients lorsque le problème ne pourra être résolu par téléphone
– respecter les procédures et protocoles définis en matière de support
– remonter aux équipes R&D les incidents et les propositions d’amélioration des systèmes
– contribuer aux tests des nouveaux systèmes en développement.
– rendre compte régulièrement de votre activité à votre hiérarchie
 
Profil : De bonnes connaissances en informatique (OS, applications bureautiques et réseaux) sont attendues.
Formation et diplômes
Ce poste s’adresse à un(e) candidat(e) de niveau bac + 2 à bac + 5 disposant idéalement d’une formation technique solide (électronique, informatique ) associée à une formation initiale en biologie.
Autres informations complémentaires
Autres critères nécessaires pour ce poste :

Disposer d’une expérience professionnelle comprise entre 2 et 5 années sur un poste équivalent en support ou maintenance d’automates de laboratoires


Lieu ville des Hauts de France
Catégorie Industrie
Type d'emploi Contrat à durée indéterminée
Rémunération annuelle brute Entre 30 et 40 K€
Secteur d'activité Ingénierie / Technique
Début de la mission dés que possible
Durée du Contrat à durée indéterminée
Région Hauts-de-France
Expérience Indifférente





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